易方信息科技股份有限公司

售后服务管培生

职位诱惑：餐补健康体检带薪年假岗前培训

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年2月7日

点击人次：252

职位描述

岗位职责：

1、为客户提供有温度、专业的咨询服务，提高客户黏性；

2、快速排查、推进客户在使用产品过程中遇到的各类问题，形成闭环；

3、收集、整理用户诉求/需求，聚焦客户体验，提出优化建议，为公司产品稳定和更新迭代提供参考依据。

岗位要求：

1、统招大专及以上学历，具备优秀的敬业精神和服务、团队意识以及高度的责任心，能够承受较强的工作压力；

2、具备优秀的学习、沟通、协调和情绪调节能力。

投递说明：

1、筛选简历；
2、通知面试（初试+复试）；
3、沟通Offer；
4、安排入职。

其他描述：

培养方向：售后支持、直播运营、商务专员、技术支持、售后主管。入职后有系统化培训和3个月的轮岗学习。

单位简介

易方信息科技股份有限公司（保利威），企业级视频SaaS领导品牌，致力于通过可集成、可定制的视频直播技术，为企业搭建自主私域直播系统，并提供直播全流程运营与现场执行服务。公司采用SaaS、aPaaS模式帮助企业快速部署专属直播系统，可应用于教育、企业培训、营销、会展、招聘、年会等业务场景，助力企业实现基于在线视频技术的数字化学习、数字化营销转型，沉淀品牌数字资产、构建品牌全场景全链路直播矩阵。核心产品矩阵包括云直播、云点播、云课堂、视频私有云、直播舱。拥有PlaySafe®独家视频版权保护技术和深度视频数据分析技术、创新引领无延迟直播技术及应用，将直播延时降低至400毫秒内。获非金融机构最高级别网络安全认证【国家网络安全等级保护三级认证】，平台稳定性达到99.99%。自2013年成立以来，保利威已服务超过25万企业级用户，深耕企业培训领域，为企业大学搭建专属直播系统。深度服务教育、金融、医疗、汽车、房地产、B2B行业，落地超过600万场直播，连续6年服务央视春晚直播，并为中央党校、中国人民银行、工商银行、建设银行、中国银行、清华大学、北京大学、新东方、京东、美的等大型企业及机构提供视频直播服务，在业内率先实践直播中台项目—建行大学。疫情期间创下1129万高规模并发记录，获评“停课不停学突出贡献奖”， 2020-2022连续3年获评企业直播服务商排行榜第一名。

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